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【最美基层民警推荐评比】铿锵玫瑰 不负芳华 ——洮南光明派出所

时间:70-01-01 08:00 来源:

  王娟,女,1990年出生,汉族,中共党员,大学文化,二级警司。2015年1月毕业于吉林警察学院,现任洮南市公安局光明派出所社区民警。

  2015年、2016年被洮南市妇联评为“巾帼建功标兵”,2017年被白城市妇联评为“巾帼建功标兵”;2016年被白城市公安局荣立个人三等功;2017年荣获个人嘉奖,同年被授予白城市公安机关“优秀女警官”称号;荣获2017年度全市公安机关巡逻防控先进个人;2018年荣获个人嘉奖一次。2018年被省厅评为“十佳”社区民警,多次被评为“优秀公务员”。

  “踏上这条路,盘马又弯弓。头枕九州月,脚下一片星。吃苦不言苦,有痛不说痛。人前的汗,人后的泪,都藏在行囊中!”这首悠扬动听的军旅歌曲《女儿行》是王娟成为社区民警后最喜爱的歌曲,她用实际行动成功将其演绎成警营版的《女儿行》。2018年全国公安机关开展“一标三实”工作,为尽快开展“一标三实”信息采集工作,王娟从“人熟、地熟、情况熟”这一社区民警的基本功抓起,一头扎进社区,与居民“拉家常”、促膝谈心,细心体察社情民意。她踏遍了辖区大大小小的街道胡同,访遍了辖区2180户群众家庭,深入辖区中小学校、企事业单位、行业场所,把自己融入到社区群众的生活中。工作中,王娟发现因居民对信息采集工作的不了解及作息时间、生活习惯等原因,致使入户核查成功率较低,存在吃“闭门羹”、跑“冤枉路”等入户难题,严重影响工作效率。王娟通过实践摸索,按照“群众外出我巡防,群众休息我上岗”的思路,提炼总结出“一标三实”信息采集六法,即“宣传法”以家喻户晓、“邀请法”以联动发力、“错时法”以全时覆盖、“预约法”以随时上门、“用心法”以助力实战、“突击法”以动态掌控,极大地促进了工作,提升采集效率和准确率。有一次王娟下班入户期间,由于天色已晚,王娟又想把这栋楼走完,当走到中间楼层的时候,有一个老大爷说:“孩子呀,走完这户回家吧,一个女孩子不安全呀”王娟说:“大爷,放心,咱是警察,专治坏人”。www.678304.com,经过王娟的不懈努力和扎实工作,王娟共清理暂住人口164人,发协查信息86人,清理寄住人口1801人,租赁房屋57户。刘伯温资料信息中心,不但按时完成了信息采集任务,而且在各级多次准确率抽检中一直以100%的准确率位列全局第一位。

  “只有把自己的位置摆低了,老百姓才会把你看高;你沉下去了,老百姓的信任度就上升了。”王娟如是说。参加公安工作4年来,王娟始终工作在派出所社区工作的一线,她以“亲民、便民、为民”为宗旨,把“视群众如亲人、把服务放首位”当作自己的工作信条,工作中从点滴做起,从细节入手,用实际行动在洮南公安战线上盛开出一朵最绚丽的、藏蓝色的“铿锵玫瑰”。2018年7月,正在午休的王娟接到辖区居民刘某电话称:自己亲属家的女儿(未成年)凌晨离家出走了,全家人全城寻找十几个小时也没有线索。刘某是王娟辖区一家洗车行的女洗车工,离婚后一个人生活,因为年龄与王娟相仿,所以总是和王娟有说不完的话,在发现孩子离家出走后她想到的不是110,而是社区民警王娟。得知这一情况后,王娟仔细询问得知女孩最近通过QQ认识一个男孩,但现在只知道男孩的名字,没有其他任何有价值的信息。王娟通过“一标三实”系统对该姓名的男性进行筛查,结合走失女孩的年龄,最终查到该男孩的详细家庭住址,并第一时间与同事赶到男孩家中。男孩母亲告知男孩在长春学习美发,并未在家。王娟通过电话与该男孩取是联系,最终在得知女孩走失消息一个小时内确定其去向。经过王娟耐心细致的劝说,该男孩将刘某亲属家的孩子送往返洮的火车。

  作为一名女性,从事社区民警工作就意味着要付出更多的艰辛和牺牲。王娟的家不在本地,但她很少请假回家,她认为节假日入户“效果最好、效率最高”,是自己走访群众最宝贵的时间。她将生活中的大部分时间都奉献给了公安工作,奉献给了人民群众。对于王娟来说,家在那里,不会动,永远都在,什么时候都可以回去,但群众的利益容不得半点怠慢,一定要第一时间解决。由于过度劳累,她患上了精神衰弱,睡眠质量差,稍微有一点声音都会被惊醒。但她却从没放在心上,总大大咧咧的说:我还年轻,不用睡太多,够用就好了。但每当辖区居民遇到了困难,她总是兢兢业业的帮助他们渡过难关。面对每一位群众,她总是热情接待,不烦不躁,让每一位群众“皱着眉头来,舒展眉头走”。经过4年多警察职业的洗礼,使王娟在处理问题上越来越得心应手,王娟总是说:“咱天生就是干警察的命!”。

  警务实战化是推动公安工作升级转型的重要举措,基层派出所作为最前沿的实战单位,“一切为了实战、一切为了打赢”的理念是推进基层派出所警务实战化建设,是新形势下提升公安机关战斗力的必然要求。“一标三实”基础信息采集工作开展以来,王娟把服务实战作为工作的根本出发点和落脚点,坚持“边采集、边应用”,以采集促应用,将采集的“一标三实”基础信息充分应用于维护稳定、治安防范、打击犯罪、服务管理等公安业务工作中。2018年9月,王娟在辖区居民孙某家进行入户采集,孙某向她咨询电信诈骗相关问题,为了防止其被骗,王娟逐一耐心讲解。然而随后孙某又反复询问关于逃犯话题的异常举动,引起了王娟的警觉。王娟机智地向孙某解释说:“我这方面懂的也不多,等回去咨询一下然后我再来回复你”。回到单位后,王娟对孙某进行了全面的关联排查,发现孙某的亲属张某2018年8月因妨碍公务被列为网上逃犯。王娟立刻向所领导进行了汇报。经研判,所领导决定由王娟继续以解答问题为由与孙某接触,深入了解情况。在与孙某的聊天过程中,王娟得知:张某的爱人因病现正需要人照顾。她及时向所里传递线索,所里通过相关手段确定了张某爱人的住址,随即将正与其在一起的张某抓获。一年来,王娟协助侦破各类刑事案件12起,抓获2名网逃人员,查处21起治安案件,处理5名违法人员,为205名群众办理各类证件,排查化解各类矛盾纠纷33起,排查消除治安隐患41处。2019年3月份,由于组织需要,王娟被暂借调到户政大队担任内勤民警,借调到户政大队后,王娟依然兢兢业业的工作着,虽然是外勤民警出身,在派出所的时候接触过内勤业务,为了使自己回答的每一个问题都是准确的,王娟又重头学起内勤的业务。在工作期间碰上一位需要办理异地身份证的78岁老人梁大爷,梁大爷是黑龙江哈尔滨人,因身份证丢失,需要重新补领身份证,但在梁大爷的指纹不清晰,王娟就不厌其烦的一遍一遍的为梁大爷录入指纹,最终成功为梁大爷填报了身份证补领信息,梁大爷也被王娟认真负责的态度深深感动,当场写下感谢信,表达了谢意。

  从警四年来,她用对公安事业的无限忠诚赢得了辖区群众的信任和支持,搭建了一座座警民沟通的桥梁,演绎了一段段警民鱼水情,她以群众的心愿为自己最大的心愿,把自己的心愿化作千家的欢乐,万家的平安!

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